Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

Il presente sito web e i servizi correlati sono di proprietà e gestiti da:

Utilizzando questo sito web e i nostri servizi, l'utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Servizi Offerti

Il Compro Oro di Caterina offre i seguenti servizi:

• Valutazione professionale di oro e argento usati
• Acquisto di oro e argento a prezzi di mercato competitivi
• Preventivi online gratuiti e senza impegno
• Blocco del prezzo per 24 ore
• Prenotazione appuntamenti per valutazioni in sede
• Consulenza specializzata su metalli preziosi

Tutti i servizi sono soggetti a disponibilità e possono essere modificati senza preavviso.

3. Utilizzo del Preventivatore Online

Il preventivatore online è uno strumento indicativo che:

• Fornisce una stima basata sulle quotazioni di mercato correnti
• Non costituisce un'offerta vincolante di acquisto
• È soggetto a verifica fisica del materiale
• Può variare in base alle condizioni effettive dell'oro/argento

Importante: Il prezzo finale sarà determinato solo dopo un'accurata valutazione fisica del materiale presso la nostra sede.

4. Blocco del Prezzo

Il servizio di blocco del prezzo prevede che:

• Il prezzo indicato viene garantito per 24 ore dalla richiesta
• Il blocco è valido solo per il materiale specificato nel preventivo
• Non costituisce obbligo di vendita da parte del cliente
• È soggetto a verifica della corrispondenza del materiale presentato
• Decade automaticamente dopo 24 ore senza ulteriori comunicazioni

Il blocco del prezzo è un servizio gratuito offerto per tutelare il cliente dalle fluttuazioni di mercato.

5. Prenotazione Appuntamenti

La prenotazione di un appuntamento:

• Non comporta alcun obbligo di vendita
• È gratuita e può essere annullata in qualsiasi momento
• È soggetta a conferma da parte del nostro staff
• Prevede una valutazione professionale senza impegno
• Garantisce massima privacy e discrezione

6. Responsabilità e Limitazioni

Il Compro Oro di Caterina:

• Non è responsabile per valutazioni errate basate su informazioni incomplete o inesatte
• Si riserva il diritto di rifiutare l'acquisto di materiale contraffatto o di dubbia provenienza
• Non garantisce la disponibilità continua del sito web o dei servizi online
• Non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del servizio

L'utente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite e della legittima proprietà del materiale presentato.

7. Prezzi e Valutazioni

I prezzi e le valutazioni:

• Sono basati sulle quotazioni di mercato internazionali
• Vengono aggiornati in tempo reale durante gli orari di mercato
• Sono indicativi e soggetti a verifica fisica del materiale
• Possono variare in base a peso, purezza e condizioni del metallo
• Non includono eventuali commissioni o spese aggiuntive

Nota: I prezzi mostrati sul sito sono al lordo delle nostre commissioni e rappresentano l'importo effettivo che il cliente riceverà.

8. Requisiti per la Vendita

Per vendere oro o argento presso Il Compro Oro di Caterina è necessario:

• Essere maggiorenni (18 anni compiuti)
• Presentare un documento d'identità valido
• Fornire il codice fiscale
• Essere il legittimo proprietario del materiale
• Rispettare la normativa antiriciclaggio vigente

Ci riserviamo il diritto di rifiutare transazioni che non rispettano questi requisiti.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, consultabile nella sezione dedicata di questo sito. Utilizzando i nostri servizi, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati secondo quanto previsto dall'informativa privacy.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà de Il Compro Oro di Caterina o utilizzati con autorizzazione. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza esplicito consenso scritto.

11. Modifiche ai Termini

Il Compro Oro di Caterina si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive dalla data di pubblicazione sul sito. L'uso continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie:

• Si cercherà prioritariamente una soluzione amichevole
• È possibile ricorrere a procedure di mediazione
• Per consumatori: possibilità di utilizzare la piattaforma ODR europea
• In ultima istanza, competenza del Foro di Milano

13. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia non risolta in via amichevole, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

14. Clausola di Salvaguardia

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni dovesse essere ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia.